Obchod a služby
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:485189
Popis kurzu na míru Obchod a služby
- Obchodní dovednosti (3 stupně od základních pravidel po pokročilé techniky zvládání námitek a dlouhodobé udržení klienta)
- Péče o zákazníka, account management
- Vedení obchodního jednání
- Techniky telefonické komunikace
- Technika a vedení rozhovoru, kladení otázek
- Prezentace nabídky
- Stresové a další zátěžové situace v obchodě
- Obsluha zákazníka na prodejně
- Školení nákupčích
- Psychologie vyjednávání
