Profesionální telefonování operátorů

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Marketingové kurzy Kurzy na míru
  • Kurz na míru

  • ID akce:
    48216

Popis kurzu na míru Profesionální telefonování operátorů

Příprava k telefonování
Kultura telefonování - technika řeči, význam úsměvu, umění klást správné otázky
Psychologické předpoklady - jak zvládat stresovou zátěž při řešení obtížných situacích
Nejčastější chyby při telefonování.