Úspěšná komunikace v řízení a při jednání s občany ve státní správě

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Marketingové kurzy Kurzy na míru
  • Kurz na míru

  • ID akce:
    48210

Popis kurzu na míru Úspěšná komunikace v řízení a při jednání s občany ve státní správě

Slovní komunikace - model komunikace, věcná a vztahová rovina, umění naslouchat, volit správné otázky k rozvíjení rozhovoru, jazykový styl a co všechno ovlivňuje úspěšnou komunikaci
Neslovní komunikace - význam řeči těla, jak jí porozumět
Asertivita v jednání s lidmi - přímá a jasná komunikace, dovednost vyjádřit své názory, postoje či přání, asertivní techniky
Vhodné navázat na kurz Efektivní pracovní tým