PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
-
Kurz na míru
- Dodavatel:
Kontakty
- Tel.:603422003
- E-mail:
- Web:
- Kontaktní osoba:PhDr. Alena Horáková
- ID akce:468125
Popis kurzu na míru PRODEJNÍ DOVEDNOSTI
Cíl
Školení z oblasti prodejních dovedností a psychologie prodeje je určeno obchodním zástupcům, prodejcům i obchodním manažerům k získání základních profesních dovedností v oblasti profesionálního vedení obchodního jednání, k zefektivnění komunikace se zákazníky a při uzavírání obchodního jednání.
Metody
Tréninkový způsob výuky: modelové situace, videotrénink pro zpětnou vazbu a analýzou chování (záznam na CD pro každého účastníka)
Forma
2 denní interaktivní trénink
OBSAH
- Struktura a vedení prodejního rozhovoru
- Navázání kontaktu
- Zjišťování potřeb zákazníka
- Nabídka (prezentace) produktu
- Zvládání námitek
- Přesvědčivá argumentace
- Kupní signály
- Jak uzavřít obchod
- Poprodejní servis a péče o zákazníka
- Vlastnosti obchodníka
- Typologie zákazníků
Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.
