Pochopte lépe zákazníka

Nácvik a trénink praktických dovedností a technik potřebných k úspěšnému jednání se zákazníkem a využitím vybraných technik NLP. Nové metody moderního prodeje, verbální a neverbální komunikace, motivace a ovlivňování lidí i dalších dovedností ke zvýšení nejen obchodního obratu, ale i vlastního sebevědomí.

Probíhá ve dvou nebo třídenních blocích.

Jako nadstavbový seminář je určen pro obchodní manažery, pracovníky marketingových útvarů, obchodní zástupce, prodejce a servisní pracovníky, kteří již mají základy jednání s klientem zvládnuté, případně absolvovali seminář Základy obchodního jednání.