Leadership: jak vytvořit psychologicky bezpečné prostředí, kde chyba není hrozba

Cíle

• Porozumět, co psychologické bezpečí znamená v praxi.
• Zažít rozdíl mezi toxickým a bezpečným prostředím.
• Objevit, jak diverzita podporuje inovace, pokud má tým důvěru.
• Pracovat prakticky, interaktivně a na modelových situacích z reálného prostředí týmů.
• Odnést si konkrétní kroky, jak v týmu zvýšit důvěru, posílit spolupráci a přetavit rozdílnost v konkurenční výhodu.

Obsah kurzu

• Co je psychologické bezpečí: interaktivní výklad, praktické příklady, příběhy z praxe, toxické a bezpečné prostředí a sdílení zkušeností.
• Diverzita jako výhoda i riziko: porozumění různorodosti v pracovním týmu, empatie jako klíčový prvek psychologického bezpečí a reflexe, proč různorodost funguje jen v bezpečném prostředí.
• Nezralý lídr versus zralý lídr: diskuse a cvičení.
• Klíčové prvky psychologického bezpečí: otevřená komunikace, důvěra a respekt, experimentování, empatie, zvládání konfliktů a uznání rozdílnosti.
• Motivace a angažovanost zaměstnanců jako součást psychologického bezpečí.
• Řešení konfliktů a těžkých situací: modelové situace a nácvik.
• Akční plán: každý účastník si stanoví dva až tři konkrétní kroky, které zavede u sebe v týmu.
• V programu se využívají nástroje Lumina Learning.

Výstupy pro účastníky

• Účastníci porozumí tomu, co je psychologické bezpečí a jak ho zvyšovat.
• Zažijí, jak funguje diverzita v bezpečném prostředí.
• Naučí se konkrétní způsoby, jak reagovat na chyby a konflikty.
• Odnesou si akční kroky pro změnu chování v praxi.