Manažerská komunikace
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Manažerské kurzy Kurzy na míru Ostatní kurzy Počítačové a IT kurzy -
Kurz na míru
- ID akce:451390
Popis kurzu na míru Manažerská komunikace
Určeno pro:
Top Management, střední a nižší management
Cíl:
Osvojení si principů efektivní manažerské komunikace - přesvědčování, předávání zpětné vazby, přijímání kritiky, jednání s různými typy, neformální pohovory
Obsah:
* Formy manažerské komunikace - možnosti a úskalí
* Význam interaktivní a průběžné manažerské komunikace
* Asertivní přístup - přijímání kritiky, odmítnutí, získání pozornosti
* Sdělování kritiky nebo hledání příležitostí pro změny a růst?
* Základní zásady mluveného projevu (jasnost, přátelský přístup, věcnost)
* Jednání s pasivním typem podřízeného (nedůvěra, sebepodceňování)
* Jednání s agresivním typem podřízeného (silné sebevědomí, dominance)
* Efektivní komunikace po telefonu (telefon, mobilní telefon)
* ...............
Top Management, střední a nižší management
Cíl:
Osvojení si principů efektivní manažerské komunikace - přesvědčování, předávání zpětné vazby, přijímání kritiky, jednání s různými typy, neformální pohovory
Obsah:
* Formy manažerské komunikace - možnosti a úskalí
* Význam interaktivní a průběžné manažerské komunikace
* Asertivní přístup - přijímání kritiky, odmítnutí, získání pozornosti
* Sdělování kritiky nebo hledání příležitostí pro změny a růst?
* Základní zásady mluveného projevu (jasnost, přátelský přístup, věcnost)
* Jednání s pasivním typem podřízeného (nedůvěra, sebepodceňování)
* Jednání s agresivním typem podřízeného (silné sebevědomí, dominance)
* Efektivní komunikace po telefonu (telefon, mobilní telefon)
* ...............