Procesně řízená firma

Dvoudenní školení přináší účastníkům nezbytné znalosti a dovednosti pro efektivní implementaci procesního řízení v jejich organizaci. První den se zaměřuje na základní pojmy a přínosy procesního řízení, zatímco druhý den se věnuje týmovému přístupu k neustálému zlepšování a zásadám zavádění procesního řízení, poskytující ucelený pohled na tento klíčový aspekt moderního řízení organizací.

Kurz je určen: Vlastníkům firem, vrcholovým manažerům mažerům, specialistům procesního řízení, manažerům kvality, procesním manažerům, mistrům

Délka školení: 2. dny

Obsah:

První den

Proč a jak zavádět procesní řízení

• základní pojmy a charakteristiky procesního řízení
• rozdíly mezi procesním a funkcionálním modelem řízení
• přínosy a omezení procesního řízení
• procesy a požadavky norem ISO pro kvalitu, EMS a BOZP
• procesy a model excelence

Metody a nástroje pro procesní řízení