DIGITÁLNÍ KOMUNIKACE S VEŘEJNOU SPRÁVOU

Základní info

Základy digitalizace

• Její význam a principy: Jak digitalizace transformuje tradiční procesy ve veřejné správě, bankovnictví a dalších sektorech.
• Přehled digitálních platforem: Představení klíčových platforem a nástrojů pro digitalizaci a digitální komunikace.

Digitální služby ve veřejné správě

• identita a ověřování: Národní identita (eObčanka), BankID a další metody elektronického ověřování
• podání a komunikace s úřady: Datové schránky, elektronické formuláře, portály veřejné správy (např. Portál občana, BusinessInfo.cz pro podnikatele).
• služby pro občany a firmy: Registr práv a povinností, katastr nemovitostí, elektronické zdravotnictví, digitální daň. přiznání atd.

Digitalizace v bankovnictví a finance

• On-line bankovnictví: základy on-line bankovních služeb, mobilní bankovnictví, bezpečnost online transakcí.
• Elektronické platby a platební systémy: Platební karty, internetové platby, mobilní platby, QR kódy, NFC platby.

Ochrana soukromí a kybernetická bezpečnost

• Základy ochrany osobních údajů: GDPR a jeho aplikace v digitální komunikaci.
• Bezpečností opatření: zabezpečení on-line účtů, prevence proti kyber útokům a phishingu, zabezpečení dat a transakcí.

Praktické dovednosti

• Nástroje a aplikace pro digitalizaci: Přehled a praktické cvičení s klíčovými nástroji a aplikacemi.
• Řešení problémů a technická podpora: jak řešit běžné technické problémy a kam se obrátit na Help Desk.

Budoucnost digitalizace a nové technologie

• Trendy a inovace: Blockchain, umělá inteligence ve veřejné správě a bankovnictví, automatizace a robotizace procesů

NÁZEV KURZU: DIGITÁLNÍ KOMUNIKACE S VEŘEJNOU SPRÁVOU
ČÁST II.

Veřejná správa a státní instituce

- Český statistický úřad (ČSÚ): Využívá digitalizaci pro sběr, analýzu a publikaci statistických dat.

- Ministerstvo vnitra (Registr řidičů): Digitalizace osobních dokladů a řidičských průkazů.

- Česká pošta (PostID): Digitální služby pro ověřování identity a elektronický podpis.

- Datové schránky – Bezpečná elektronická komunikace mezi občany, podniky a veřejnou správou.

- Portál občana – Centrální místo pro elektronické služby veřejné správy, jako jsou evidenční list důchodového pojištění, výpis z rejstříku trestů, a mnoho dalších.

- E-identita (eObčanka) - Elektronický občanský průkaz s čipem umožňující elektronickou identifikaci a digitální podpis.

- Národní bod pro identifikaci a autentizaci (NIA) - Služba pro správu digitálních identit občanů a jejich ověřování.

- Registr práv a povinností – Informační systém veřejné správy poskytující přístup k oficiálním registrům a databázím.

- Portál sociálních služeb – elektronické služby v oblasti sociální péče a podpory

- Úřad práce – elektronické služby – služby pro zaměstnance a zaměstnavatele, včetně hledání práce, podávání žádostí o dávky apod.

Zdravotnictví

- Elektronické předpisování léků: Systém pro elektronické vydávání lékařských předpisů.

- Elektronická zdravotní knížka: Umožňuje pacientům a lékařům přístup k elektronickým záznamům o zdravotní péči.

- Elektronické zdravotnictví (eHealth) - Portály a služby pro elektronické předepisování, elektronické zdravotní knížky a další.

 Vzdělávání

- Informační systémy vysokých škol: Digitální platformy pro správu studijních záznamů, online kurzy a další.

- Školní informační systémy (např. Bakaláři, Škola Online): Slouží k digitální správě známek, úkolů a komunikace mezi učiteli, žáky a rodiči.

- EduID – Správa digitální identity ve vzdělávacím sektoru.

- Studijní a vědecké informační portály – Například elektronické informační systémy vysokých škol.

Městská a regionální správa

- Digitální úřady (např. ePortál Praha): Elektronické služby městských a obecních úřadů pro podávání žádostí a správu dokumentů.

Bankovnictví a finance

- Elektronické bankovnictví: Online přístup k bankovním účtům, platbám a dalším finančním službám.

- Elektronická evidence tržeb (EET) - Systém pro elektronickou evidenci tržeb.

- Finanční správa (Daňový portál) - Elektronické podávání daňových přiznání a dalších formulářů.

- Bankovní identita – Využití bankovních účtů pro elektronickou identifikaci.

Doprava

- Elektronické jízdenky a rezervační systémy: Digitalizace procesu nákupu a validace jízdenek v MHD, vlacích a na dalších dopravních linkách.

- Elektronické dálniční známky (eDálnice) - Nákup a správa dálničních známek elektronicky.

- Jízdenky a rezervační systémy – Online nákup a rezervace jízdenek pro veřejnou dopravu.

Podnikání a průmysl

- Živnostenský rejstřík – Elektronická registrace živností a podnikatelských aktivit.