Vyjednávání s dominantními dodavateli

Zdroje síly vyjednavače

BATNA jako východisko pro přípravu jednání s dominantními dodavateli

Definice pojmu BATNA, její příprava

Hlavní chyby při jednání s partnerem řádově větším, než jsme my sami

Zájmy a postoje ve vyjednávání

Vyjednávací taktiky – vyjednávání s velkým partnerem musí začít dlouho před tím, než usedneme k vyjednávacímu stolu

Umění rozkrýt sféry vlivu ve velké firmě, abychom vyjednávali nejen správně, ale také se správnými lidmi

Změna kontextu vyjednávání v případě, že se nevyvíjí správným směrem

Způsoby, jak obrátit síly partnera ve svůj prospěch

Manipulativní techniky (nátlak, vyhrožování, ironie, lhaní aj.), jejich rozpoznání a obrana proti nim