Vyjednávání a zvládání konfliktních situací při obchodních jednáních
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:413768
Popis kurzu na míru Vyjednávání a zvládání konfliktních situací při obchodních jednáních
Komu je kurz určen:
obchodníci
Cíl a přínos:
Pochopit psychologický mechanismus konfliktu. Rozvíjet schopnosti konstruktivního zvládání konfliktu. Dotahovat konfliktně podbarvené situace do závěrečné fáze jednání, tj. uzavření smlouvy.
Obsah:
* Jak se strategicky a takticky připravit na obchodní vyjednávání, volba vyjednávacího stylu
* Možnosti využití nátlakových technik ve vyjednávacím procesu a účinná obrana proti nim
* Jak rozpoznat a odvrátit počínající konflikt a jaké jsou možnosti jeho řešení
* Zásady komunikace v probíhajícím konfliktu
* Jak zvítězit nad emocemi v konfliktu
obchodníci
Cíl a přínos:
Pochopit psychologický mechanismus konfliktu. Rozvíjet schopnosti konstruktivního zvládání konfliktu. Dotahovat konfliktně podbarvené situace do závěrečné fáze jednání, tj. uzavření smlouvy.
Obsah:
* Jak se strategicky a takticky připravit na obchodní vyjednávání, volba vyjednávacího stylu
* Možnosti využití nátlakových technik ve vyjednávacím procesu a účinná obrana proti nim
* Jak rozpoznat a odvrátit počínající konflikt a jaké jsou možnosti jeho řešení
* Zásady komunikace v probíhajícím konfliktu
* Jak zvítězit nad emocemi v konfliktu
