ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ A KONFLIKTŮ PRO MANAŽERY
-
Kurz na míru
- Dodavatel:
Kontakty
- Tel.:+420777953489
- E-mail:
- Web:
- Kontaktní osoba:Dana Kodešová
- ID akce:369036
Popis kurzu na míru ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ A KONFLIKTŮ PRO MANAŽERY
Cíle
- rozvinout schopnost pracovníků efektivně se vyrovnávat s problémovými a konfliktními situacemi
- zvládnout techniky řešení konfliktu
- zdokonalit způsob komunikace v případě nežádoucího chování
- naučit se základní zásady vyjednávání s konfliktními lidmi
- vylepšit se v konstruktivním kritizování a naučit se přijímat kritiku
Kurz je určen pro
management firmy.
Obsah
Řešení problémů
Komunikace a její úloha při řešení problémů a konfliktů
Komunikační techniky
Překonávání konfliktů
Vyjednávání s konfliktními lidmi
Kritika
Charakteristika a forma
„Řešení problémů a konfliktů" je dvoudenní, interaktivní a tréninkový kurz.
Doporučená velikost skupiny je 8 -10 účastníků na 1 lektora.
Pracovní metody
- krátké přednášky
- diskuze
- modelové scénky
- videotrénink
- práce ve skupinách
Podrobnější informace o obsahu a metodice kurzu je možné vyžádat odesláním požadavku na FBE kliknutím ZDE
Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.
