Obtížné situace servisního technika
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Technické kurzy Kurzy na míru Počítačové a IT kurzy Ostatní kurzy -
Kurz na míru
- ID akce:24838
Popis kurzu na míru Obtížné situace servisního technika
Navazující kurz na téma Vztah servisního technika k zákazníkovi. Výcvik zaměřený na vhodný způsob komunikace v problematických a nepříjemných situacích, do kterých se servisní technici denně dostávají. Zásady asertivního chování jim pomohou tyto situace řešit a udržet si dobré jméno u zákazníků.
