Obchodní akademie pro akvizitory

O kurzu

• Jedny ze stěžejních rolí v každé společnosti hrají lidé, kteří jsou schopni zajistit odbyt pro její produkty. Na trhu práce jsou dobří obchodníci velice žádaní a taky skvěle placení. Tento kurz pomůže obchodním zástupcům znásobit jejich obraty, nákupčím zajistit potřebné komodity za příznivější ceny a všem ostatním zásadně ovlivní úspěšnost v jednání s lidmi.

• Pronikněte do problematiky obchodu a prodeje a zjistěte jejich specifika. Poznejte základní témata, která by měl schopný a úspěšný obchodník znát a dokonale ovládat. Při simulačních situacích si natrénujte získané dovednosti a rozšiřte tak svoje schopnosti a zároveň získejte originální a inovativní přístup k práci obchodního zástupce. 

Co se v kurzu naučíte

• Naučíte se efektivně oslovovat zákazníka a překonávat bariéry v komunikaci. Osvojíte si nezbytné komunikační dovednosti a natrénujete si asertivní komunikační techniku.

• Získáte ucelený pohled na činnost prodejce. Naučíte se kontaktovat a oslovit zákazníka, odhadnout jeho potřeby a strategii a najít klíčovou roli.

• Osvojíte si způsoby práce, které vám pomohou se proklientsky orientovat a vhodnou argumentací zvládat konfliktní situace a ovládat svoje i zákazníkovi emoce pro potřeby vybudování stabilního a dlouhodobého vztahu se zákazníkem

Komu je kurz určen

• Obchodním zástupcům, prodejcům, zaměstnancům obchodních sektorů, pracovníkům klientských center

Metody kurzu

• Interaktivní forma semináře
• Výklad
• Diskuse
• Vyjednávání v modelových situacích
• Příklady a ukázky
• Praktický nácvik a trénink
• Rozbor videonahrávek

Termíny kurzu:

• 16.-17.4.2015 a 13.-14.5.2015
• 4 školicí dny

Cena:

• 9 900 Kč + 21% DPH
• Cena je uvedena za 1 osobu.
• V ceně je zahrnuto občerstvení.

Realizace kurzu:

• Žaneta Tkadlečková
• zaneta.tkadleckova@profima.cz
• Mobil: +420 739 099 989