Operátor Call centra
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:2028631
Popis kurzu na míru Operátor Call centra
Absolventi obdrží po úspěšném složení závěrečné zkoušky Osvědčení o rekvalifikaci, podle vyhlášky MŠMT č. 524/2004 Sb.
Určeno pro
Všechny zájemce o pozici Operáto Call centra, zaměstnance přicházející do styku se zákazníky, začínajícím operátorům a operátorkám a všem, kteří mají zájem rozšířit své znalosti a dovednosti v této oblasti.
Doba trvání
120 hodin / 15 dní
Přínos
Uchazeč získá všeobecný přehled, základy prodejních dovedností, odolnost vůči stresu, naučí se pracovat v týmu.
Místo konání
Neuron consulting, s.r.o., Kratochvílova 1
Ukončení program
Vzdělávací program je završen obhajobou zpracované závěrečné práce a závěrečnou zkouškou, která se skládá z písemné a ústní části před zkušební komisí
