MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI

Anotace

Program je zaměřen na utváření a rozvoj manažerských dovedností. Manažeři se naučí využívat tyto dovednosti pro úspěšné vedení týmu a zkvalitnění komunikace s podřízenými. Seznámí se také s postupy, jak lépe využívat potenciál podřízených pro zvyšování výkonnosti.  

Program je možné provést v modifikacích pro různé cílové skupiny, např. podle toho zda se jedná o začínající nebo zkušenější manažery, případně podle toho na jaké úrovni se v hierarchii společnosti nacházejí. Program je možné rozpracovat do navazujících bloků, které účastníci absolvují vždy s odstupem času – např. Manažerské dovednosti 1. úroveň, 2. úroveň, 3. úroveň. Součástí takového programu je průběžné plnění úloh, jejich prezentace a obhajoba řešení manažera.

Agentura SPEKTRUM nabízí i tréninky specializované na jednotlivé oblasti manažerského rozvoje, např. koučování, delegování, manažerská komunikace atd. 

Další zajímavé kurzy naleznete zde

Cíle programu

• Ztotožnit se s rolí manažera a naučit se aplikovat manažerské dovednosti při vedení lidí a řízení procesů
• Naučit se, jak pracovat s týmem, jak efektivně vést poradu a jak lépe organizovat práci sobě i podřízeným, jak rozhodovat
• Osvojit si techniky manažerské komunikace, motivace, delegování a koučování
• Získat přehled o tom, jak zvládat obtížné situace v týmu, zejména jak řešit konflikty

Obsah programu

• Identifikace s rolí manažera, manažerská integrita
• Vedení lidí a řízení výkonu – transakční a transformační vedení
• Delegování
• Komunikační techniky při vedení lidí
• Motivace a hodnocení výkonnosti
• Manažerské rozhovory – zásady vedení manažerských rozhovorů (výběrový, motivační, vytýkací atd.)
• Vedení pracovního týmu a týmová spolupráce
• Efektivní vedení porad, skupinové řešení problému
• Koučování jako metoda vedení lidí k vyšší výkonnosti
• Time management
• Zvládání obtížných situací při vedení lidí

Metody          

• interaktivní výklad 
• trénink, vč. videotréninku a hraní rolí
• praktická cvičení, hry, testy a dotazníky
• případové studie

Klíčová slova

manažerské dovednosti, vedení, leadership, lídr, leader, manažer, vůdce, řízení,

motivace, delegování, koučování, time management, konflikty, manažerské rozhovory, výkonnost, výkon, porady, integrita, tým, týmová spolupráce, rozhodování