ŘEŠENÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:1106518
Popis kurzu na míru ŘEŠENÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ
CÍLE MODULU: Zvládnete prevenci i řešení konfliktních situací. Dokážete porozumět příčinám vzniku konfliktů, nacvičíte strategii a taktiku řešení konfliktů a problémových situací. HLAVNÍ TÉMATA: § konflikty systémově, osobnostně a vztahově podmíněné § konflikty v jednání s partnery § strategie a taktika řešení konfliktů § metoda obrácení § přeměna emocí na fakta § lokalizace konfliktů § prevence vzniku konfliktů § 12 zásad účinného řešení problémů § diplomacie při konfliktech § jak lze předcházet konfliktům § trénink zvládání konfliktů v modelových situacích ROZSAH MODULU: 1 den
Klíčová slova:
