VYTVÁŘENÍ A STRUKTURA OBCHODNÍ NABÍDKY

CÍLE MODULU:

Naučíte se připravit kvalitní obchodní nabídku a využívat pravidla její efektivní prezentace zákazníkovi.

HLAVNÍ TÉMATA:

§                co obsahuje kvalitní obchodní nabídka a jak ji připravit

§                principy pro sestavování nabídky „na míru“

§                individuální přístup při tvorbě nabídky

§                podrobná analýza potřeb klienta

§                důležitost aktivního naslouchání pro úspěšné sestavení nabídky

§                pečlivá a detailní příprava nabídky

§                základní struktura obchodní nabídky

§                přehledná osnova a souhrn obchodní nabídky

§                jak zaměřit pozornost na klíčové body nabídky

§                strategie a taktika při sestavování

§                pravidla používání vhodných mluvnických a jazykových prostředků, aktivní formulace, argumentace, výzva k akci

ROZSAH MODULU:  1 den

Klíčová slova: obchodní nabídka, analýza potřeb, aktivní naslouchání, klíčové body, strategie, taktika, mluvnické a jazykové prostředky, argumentace, výzva k akci