Obchodní dovednosti II – Náročné situace v prodeji

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
  • Akce

  • Typ akce:
    kurz
  • Vedeno v jazyce:
    česky
  • ID akce:
    3759548
  • Místo konání

  • Region:
    Praha
  • Adresa:
    Karlovo nám. 325/7, 128 01 Praha 2
  • Termín

  • Termín zahájení:
    20.11.2019 – 09:00 hod.
  • Termín ukončení:
    21.11.2019 – 16:00 hod.
  • Doba trvání:
    2 dny
  • Počet vyučovaných hodin:
    14
  • Cena *

  • Cena:
    7100 Kč + 21% DPH
  • Popis ceny:

Popis kurzu Obchodní dovednosti II – Náročné situace v prodeji

Úvod
Máte za sebou řadu úspěšných jednání a relativně dobré obchodní výsledky? Přesto se občas dostáváte do nepříjemných situací, ve kterých si nejste jisti, zda by se nedaly vyřešit lépe? Tento trénink, který je zaměřen na efektivní zvládání náročných, konfliktních či jinak obávaných situací při prodeji, Vám pomůže získat potřebnou sebejistotu a umožní Vám zdokonalit Vaše stávající dovednosti v oblasti obchodu.

Cíle
Získat „tah na branku“. Rozpoznat nákupní signály zákazníka a ve správný čas úspěšně uzavřít jednání. Správně jednat s problematickými klienty. Umět prezentovat cenu tak, aby se zdála výhodná. Zvládnout pokročilé metody a techniky řešení námitek, stížností a reklamací klientů. Umět ve vhodnou chvíli získat doporučení.

Obsah
Uzavření diskuze s cílem prodat. Zvládání problematických klientů. Jak prezentovat cenu, aby se zdála výhodná. Pokročilé techniky zvládání námitek. Jak si říci o doporučení.

Metodika
Interaktivní výklad s diskuzí, testy, hraní rolí, případové studie, soutěže, videotrénink.

Určeno
Zkušeným obchodníkům, technicko-obchodním prodejcům, servisním pracovníkům, obchodním zástupcům a konzultantům, kteří chtějí zvýšit úroveň svých prodejních dovedností.