Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde.

Jak klienty správně odhadnout a přesvědčit

Základní info

Jak klienty správně odhadnout a přesvědčit Číslo akreditace: A2018/0180-PC/SP/VP Obsah:

  • Typy klientů
  • Zdravý vývoj jedince
  • Efektivní komunikace
  • Motivace lidského jednání
  • U koho a jak můžete zatlačit k změně chování
  • Důvody manipulace klientů s pracovníky
  • Jak rozlišit manipulaci a efektivně jí čelit
  • Jak nastavit hranice klientovi
Cíl programu – Pracovníci získají základní znalosti a dovednosti potřebné pro účinnou argumentaci při jednání s klienty a rodinnými příslušníky. Kurz je realizován ve spolupráci s Bc. Alenou Reitmayerovou, držitelem akreditace.

Jak klienty správně odhadnout a přesvědčit

Vybraný termín:

13.5.2019  Karlovy Vary. V budově Povodí Ohře, 1.patro, místnost 108.

Cena
930 Kč + 0% DPH

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je osm a tři ? Součet zapište číslicemi.