Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde.

Konflikt – koření života

Základní info

Konflikt – koření života Popis kurzu: Kurz je určen všem, kteří chtějí řešit vyhrocené situace v klidu. Konflikt je neoddělitelnou součástí našeho života. Teorie řešení konfliktů je založena na myšlence, že konflikt má pozitivní hodnotu a může nám přinést mnoho dobrého. V procesu komunikace však často dochází k mnoha potížím a nepřesnostem, kterým říkáme komunikační pasti. Ty mohou být nastraženy uvnitř vysílajícího člověka. Objevují se při šíření informací prostorem mezi komunikátorem i komunikantem, ale i v samotném cíli komunikace. Snaha pochopit zájmy komunikujícího, může být cestou k vytvoření, nebo k obnovení mechanismů, jak komunikačním pastem předejít, nebo se s nimi vypořádat. Pokud tato cesta nevede k úspěchu, je možné využít mediaci. Manipulativní chování je chování, kdy nechceme sdělovat jasné a jednoznačné sdělení, konkrétní požadavek nebo prosbu. Manipulace znamená, že se skrytým, nebo zjevným nátlakem omezuje svoboda rozhodování. Obranou proti manipulaci je odhalení manipulátorova záměru a příslušné taktiky. Účinnou obranou je rozpoznání a pojmenování toho, co se odehrává. Co mi kurz přinese:

  • Dozvíte se, jak se dají řešit konflikty a jak jim předcházet.
  • Proniknete do problematiky manipulace, naučíte se ji odhalit a řešit.
  • Uvědomění si konfliktu
  • Objevíte sílu aktivního naslouchání i naslouchání pocitům.
  • Pochopíte fáze řešení konfliktů, principy vyjednávání i způsoby chování.
  • Prakticky si procvičíte modelové situace.
Délka: 8 hodin teoretické a praktické výuky Forma studia: prezenční Způsob ukončení studia: Osvědčení o absolvování Komu je kurz určený?
  • Všem, kteří chtějí řešit vyhrocené situace v klidu.
Vstupní předpoklady: žádné, věk 18 let Obsah kurzu:
  • Uvědomění si konfliktu
  • Učení se z konfliktu
  • Jak konflikt řešit
  • Aktivní naslouchání
  • Příčiny konfliktů
  • Naslouchání pocitům
  • Fáze řešení konfliktů
  • Principy vyjednávání
  • Způsoby chování
  • Předcházení konfliktům
  • Manipulativní taktiky a jak se jim bránit
  • Praktická cvičení a testy

Konflikt – koření života

Vybraný termín:

19.6.2019  Plzeň

Cena
1 815 Kč + 21% DPH

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je deset a dvě ? Součet zapište číslicemi.