Základní info
Propouštění? V dnešní době nedostatku lidí? Můžeme si ho vůbec dovolit nebo jsme nuceni držet každé „ruce, nohy“? Ano, můžeme a musíme, chceme-li udržet stabilizované a motivované týmy. Některé společností již přestaly podléhat panice a začaly se více věnovat práci se stávajícími zaměstnanci, řešit cíleně nábor nových lidí, jejich adaptaci, začaly investovat do HR marketingu. K propouštění přistupují zodpovědně. Měl by to být důstojný, korektní akt a ne příležitost ke vzniku konfliktu, soudního sporu, odnášení si křivd nebo potlačených emocí, které poškodí pověst firmy jako zaměstnavatele. Proto tedy, propouštějte, ale lidsky i právně správně!Cílová skupinaProgram je určen pro manažery a HR pracovníky, kteří vedou propouštěcí pohovory se zaměstnanci a významně ovlivňují pocit zaměstnance z celkové spolupráce a image společnosti jako zaměstnavatele.CílBudete připraveni emočně i fakticky vést náročný nepříjemný pohovorVyzkoušíte si v modelových situacích použití nástrojů a technik pro úspěšné vedení pohovoruDokážete zvládnout emočně vypjaté situaceUvědomíte si důležitost propouštěcího rozhovoru v HR i firemních souvislostechNáš přístupIndividuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníkůInteraktivní tréninkové metodyNácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechnikyPrakticky zaměřený programObsahPropouštěcí pohovor jako důležitý akt ukončení "employee journey"Smysl a cíl propouštěcího pohovoruPříprava na propouštěcí rozhovor (prostředí, načasování, přijetí vlastní nepopulární role, atd.)Struktura vedení propouštěcího pohovoruUdržení pohovoru pod kontrolouZvládnutí emocí protějšku a řešení vypjatých situacíKontrola vlastních emocí při verbálním osobním útoku apod.Zvládnutí manipulace ze strany propouštěnéhoTipy na zvládnutí akutního stresu po ukončení pohovoruZakončení pohovoru, dohodaKomunikace s týmem - práce s tzv. syndromem přeživšíchJak snížit negativní vliv propouštění na HR brand firmyReflexe v HR a přenos zkušeností do náboruReflexe a přenos zkušeností do rozvoje manažerských dovednostíLektorLucie Nachtigalová je zkušená senior lektorka, její tréninky jsou ceněny především pro svou praktičnost.Do společnosti POSITIVE přišla před 13 lety z pozice manažerky klientského centra významné telekomunikační společnosti, kde vedla tým cca 200 lidí. Jako lektorka se specializuje na manažerské a prodejní dovednosti, vede projekty pro nejnáročnější zákazníky a její zpětná vazba od účastníků je trvale výborná. Má loď, s kterou brázdí nejčastěji Labe, je dvojnásobnou babičkou :-) a těší se na Vás!Místo konáníPraha, místo konání bude upřesněno v pozvánce pro účastníky CenaÚčastnický poplatek na jednoho účastníka činí 4 100 Kč bez DPH vč. 15% letní slevy za jednodenní program.Investice zahrnuje:Zajištění školících prostor a technického vybaveníŠkolící materiályObčerstvení v průběhu tréninkuOběd pro účastníky“POSITIVE” osvědčeníDárek POSITIVEVyhodnocení programu
