Kombinovaný program kazuistických seminářů a e-learningu
Cíl
Program přehlednou a poutavou formou shrnuje poznatky z teorie a praxe vyjednávání. Předá Vám znalosti, o které se budete moci opřít v různých vyjednávacích situacích. Budete se ve vyjednávání dobře orientovat, poznáte hru, kterou s Vámi oponent hraje, a budete vědět, jak na ni zareagovat. Naučíte se, jak překonávat překážky a posouvat vyjednávání žádoucím směrem. Dozvíte se, co všechno můžete udělat pro dosažení úspěchu a budete znát postupy, které je možné uplatnit při vyjednávání s nespolupracujícím oponentem. Program Vám pomůže zlepšit vyjednavačské dovednosti a vyjednávat efektivněji a s lepším výsledkem. Tyto dovednosti si procvičíte během kazuistických seminářů na konkrétních případech z praxe.
Nedílnou součástí programu je e-learning, tedy vzdělávací texty, které jsou dostupné přes internet. Jsou doprovázeny originálním příběhem z prostředí antické Tróje a přináší Vám možnost vtělit se do bájného hrdiny a pokusit se o záchranu starobylého města zasvěceného řeckému Panteonu. Do příběhu vstupujete prostřednictvím interaktivních vyjednávacích situací a procvičujete si osvojené znalosti.
Cílová skupina
Program přinese užitek všem, kdo chtějí umět dobře komunikovat a vyjednávat. Zejména jej ocení zaměstnanci, kteří jsou v denním kontaktu s klienty, dodavateli a rovněž manažeři všech úrovní řízení.
Obsah
Program Vám umožní dozvědět se, jaké jsou typy vyjednávání, jaké jsou taktiky v pozičním vyjednávání a jak je překonat, poznáte zásady principiálního vyjednávání a jeho přednosti, dozvíte se, jak zjišťovat zájmy druhé strany, jak se na vyjednávání připravit (určit si cíle, dramaturgii,…), jak posouvat vyjednávání kupředu, jak řídit vyjednávání v běžných i náročných situacích, a jak provádět závěrečné zhodnocení a debriefing.
Rozsah kurzu
160 slidů interaktivních vzdělávacích textů
Kazuistické semináře v rozsahu dle potřeb klienta
Cena
Dle specifikace poptávky
