VÁŠ OSOBNÍ BRAND - vědomý vztahový business

Kurzem Vás provede Daniel Šmíd

Jsem lektor moderní etikety, firemní kultury, korektního chování a kultivovaného projevu a autor knihy o chování. Podporuji ve firmách nastavení…

Základní info

V obchodě hrají svou roli vztahy a nejen výkonností složky prodeje. Směr k prodeji vztahovému je směr, kterým se nutně musí vydat každá obchodní firma. Obchodník je posledním „dílkem“ nákladné marketingové skládačky. Jeho sebeprezentace, osobní brand a hodnoty by měly být v souladu s těmi, které má vaše firma.

 

Klíčové myšlenky kurzu:

  • důsledkem  dobrých obchodních vztahů je loajalita zákazníka a automatizace objednávek.
  • obchodní vztah nevzniká náhodou, ákazník je člověk a emoce hrají největší roli
  • součástí vztahového byznysu je sebedůvěra a zdravé sebevědomí obchodníka
  • podmínkou zdravých vztahů je ochota převzít odpovědnost za své kroky

 

Co se v kurzu naučíte:

  • Kde vzít sebedůvěru a co je nezdravé sebevědomí a nabubřelost.
  • Co všechno je váš osobní brand, jakou stopu vytváří vaše činy.
  • Digitální stopa je součást vaší osobnosti. Proč cíleně tvořit profil?
  • Péče o osobní značku, kde se inspirovat a jak „krást“ myšlenky.
  • Zdravá a opravdová komunikace slovem, písmem a činem.
  • Schopnost rozlišovat, co zákazník potřebuje a co chce moje firma.
  • Proč čestné jednání a spravedlnost vede k největšímu uspokojení?
  • Jak komunikovat bez agrese a neponižovat se.
  • Jak zůstat klidný při neúspěchu, jak nemlžit a proč nelhat.
  • Čtyři dohody sám se sebou a důsledky jejich dodržování.

VÁŠ OSOBNÍ BRAND - vědomý vztahový business

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je pět a deset ? Součet zapište číslicemi.