Základní info
analýza cílů prodejní prezentace.
analýza potřeb posluchačů.
plánování a příprava prodejní prezentace.
vedení prodejní prezentace - struktura.
prezentování produktu.
potřeby posluchačů.
vlastnost x výhoda produktu.
kupní motivy.
otázky při prezentaci.
formy otázek.
technika odpovídání.
aktivní naslouchání.
problémové situace při prezentaci.
problémový posluchač.
řešení námitek posluchačů.
