Externí komunikace, orientace na zákazníka

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
  • Kurz na míru

  • ID akce:
    499179

Popis kurzu na míru Externí komunikace, orientace na zákazníka

Účastníci kurzu si rozšíří své znalosti a prohloubí zejména praktické dovednosti v oblasti profesní komunikace s externími zákazníky, naučí se účinně komunikovat s externími zákazníky, prosazovat pracovní a firemní cíle a zvýší celkovou efektivitu svého jednání. Prakticky si nacvičí způsoby efektivní prozákaznické obchodní komunikace a asertivní postupy v jednání, dosáhnou pozitivní změny vlastního chování a dokáží efektivně zvládat denní i mimořádné komunikační situace.