Cíl: Vysvětlit základní principy tohoto efektivního přístupu k řízení firmy, zdůraznit hlavní přínosy, které pro řízení firmy aplikace BSC znamená. Na upravené praktické úloze demonstrovat postup tvorby konkrétní aplikace BSC a jejího programového zajištění.
Obsah: 
Balanced Scorecard (BSC) a jeho role v řízení firmy 
Balanced Scorecard: Charakteristika 
Návaznost BSC na controllingový přístup k řízení firmy 
Inovativní rysy BSC 
Proč uvažovat o BSC? 
Vize, cíle, strategie v BSC 
BSC jako manažerský systém 
Prezentace a rozbor praktické aplikace BSC (podrobné vysvětlení tvorby aplikace BSC na reálné podnikové úloze) 
Postup při implementaci BSC 
Co udělat pro vlastní aplikaci BSC