Základní info
Určeno:
Pro všechny typy účastníků, kteří chtějí pracovat na sobě a svém jednání.
Cíle semináře:
Osvojíte si principy asertivního chování jako prostředek úspěšné kooperace s lidmi. Vedoucím pracovníkům poskytne nástroj pro účinnou komunikaci a konstruktivní řešení problematických situací.
Obsah:
Asertivní techniky
Možnosti asertivního řešení problémů
Zvyšování sociální kompetence
Asertivní práva a možnosti jejich použití v praxi
Asertivní překonávání kulturních odlišností na pracovišti
Metody:
Interaktivní výklad, práce ve skupinách, řešení konkrétních úkolů, psychologické testy, manažerské hry.
Rozsah semináře: 1 den
Popis:
Asertivita představuje mimořádně úspěšnou metodu, používanou v řídící praxi na celém světě. Asertivní chování a uplatňování asertivních přístupů může rozhodujícím způsobem přispět k Vašemu úspěchu v osobních i pracovních vztazích. Z tohoto důvodu zařazují všechny vyspělé firmy asertivitu do školících programů pro své zaměstnance. Zvláště pro vedoucí pracovníky je důležité zvládání asertivní komunikace a asertivní řešení problémových situací na pracovišti.Výsledným efektem je spokojenost a vyšší výkonnost jak na straně pracovníka, tak na straně firmy. Principiálně asertivita staví na strategii výhra - výhra.
