Základní info
Obsah:
Asertivní techniky
Možnosti asertivního řešení problémů
Zvyšování sociální kompetence
Asertivní práva a možnosti jejich použití v praxi
Asertivní překonávání kulturních odlišností na pracovišti
Popis:
Asertivita představuje mimořádně úspěšnou metodu, používanou v řídící praxi na celém světě. Asertivní chování a uplatňování asertivních přístupů může rozhodujícím způsobem přispět k Vašemu úspěchu v osobních i pracovních vztazích. Z tohoto důvodu zařazují všechny vyspělé firmy asertivitu do školících programů pro své zaměstnance. Zvláště pro vedoucí pracovníky je důležité zvládání asertivní komunikace a asertivní řešení problémových situací na pracovišti. Výsledným efektem je spokojenost a vyšší výkonnost jak na straně pracovníka, tak na straně firmy. Principiálně asertivita staví na strategii výhra - výhra.
