Zvládání konfliktních situací pro mistry ve výrobě - Účinné asertivní a komunikační techniky

Základní info

Komunikační dovednosti  jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra.

Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reagovat na manipulaci? Přinášíme vám intenzivní trénink náročných situací z praxe mistra pod vedením zkušené lektorky Lenky Bakové, která má s výrobou bohaté zkušenosti. Trénink je postavený na potřebách práce mistrů.

 

Kurz je určen:

  • mistrům, kteří chtějí získat či si procvičit dovednosti spojené s komunikací v týmu

 

Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:

  • správnou komunikací snadněji dosáhnete lepších výsledků
  • dozvíte se, jak lépe naslouchat a otevřeně komunikovat
  • naučíte se rozpoznávat různé konfliktní situace a vhodné způsoby jejich řešení
  • vyzkoušíte si na vlastní kůži jednání, která vyžadují zdravé asertivní chování
  • schopnost přesvědčit tým o správnosti vašeho rozhodnutí
  • vyzkoušíte si, jak se bránit manipulaci
  • procvičení reakcí na neadekvátní útok a kritiku
  • model efektivního zvládání námitek

 

Zvládání konfliktních situací pro mistry ve výrobě - Účinné asertivní a komunikační techniky

Vybraný termín:

24.11.2020  Praha 1

Cena
6990 Kč + 21 % DPH

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je osm a čtyři ? Součet zapište číslicemi.