Základní info
Cílová skupinaKurs je určen manažerům firem na různých úrovních řízení, jejichž pozice vyžaduje optimální a citlivé řešení vypjatých a problematických situací, aniž by došlo k vytvoření demotivujícího pracovního prostředí nebo k dotčení lidské důstojnosti.CílÚčastníci budou proškoleni v oblasti jednání v náročných profesních situacích a seznámeni s nástroji sloužícími k profesionálnímu vedení problematických pohovorů.Náš přístupIndividuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníkůInteraktivní tréninkové metodyNácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechnikyPrakticky zaměřený programObsahSmysl a cíl pohovoruProč věnovat čas na přípravu?Zvládnutí vlastní roleVýběr prostředí a vhodné načasováníStruktura obtížného pohovoruZvládnutí emocí a řešení vypjatých situacíJak hledat varianty řešení?Místo konáníPraha, místo konání bude upřesněno v pozvánce pro účastníky CenaÚčastnický poplatek na jednoho účastníka činí 4 900 Kč bez DPH za jednodenní program.Investice zahrnuje:Zajištění školících prostor a technického vybaveníŠkolící materiályObčerstvení v průběhu tréninkuOběd pro účastníky“POSITIVE” osvědčeníDárek POSITIVEVyhodnocení programu
