Kurzem Vás provede některý z odborných lektorů společnosti ICT Pro.
Základní info
Popis kurzu
Cílem tréninku je poskytnou vám praktické nástroje a dovednosti, jak rozpoznat a čelit manipulativnímu chování v komunikaci. Trénink se zaměřuje na identifikaci toxických komunikačních vzorců, rozlišení mezi zdravým prosazováním názorů a manipulaci, a na budování asertivního přístupu v náročných situacích.Naučíte se, jak si udržet integritu a respekt při komunikaci s kolegy, nadřízenými, klienty i v osobním životě. Trénink kombinuje teoretické poznatky s praktickými cvičeními, která vám pomohou zvládat manipulaci, vyjadřovat své potřeby, hranice a zlepšovat mezilidské vztahy.
Obsah kurzu
Manipulace a toxická komunikace
Carpmanův dramatický trojúhelník
Rozdíl mezi vyjadřováním potřeb, přesvědčováním a manipulací
Obrana proti verbální agresi a komunikačním faulům
