Jakub Macoun
Lektor soft skills
Jak jste se ke vzdělávání dostal? První část mého profesního života se realizuje v obchodní sféře, kde jsem již 15. rokem.Mám za sebou několik obchodních a manažerských pozic, kde jsem si zdokonalil především tyto dovednosti: - vedení, rozvoj a motivace středně velkých obchodních týmů,- jednání s VIP zákazníky, firmami i státními orgány,- spolupráce s externími call centry prodejních týmů,- nastavování obchodních procesů a strategií firem,- sledování a koordinace ekonomických ukazatelů,- spoluúčast na náboru, výběru a adaptaci nováčků. Ve druhé části mého profesního života se věnuji již 6. rokem školení v oblasti měkkých dovedností. Mám za sebou přes 1 200 odškolených hodin a z nich plynoucí desítky pozitivních recenzí. Poskytuji rozvoj formou školení jednotlivcům i obchodním týmům ve firmách. Kde jste načerpal nejvíce zkušeností?Nejvíce zkušeností čerpám ze své obchodní praxe, začínal jsem jako prodejce vysavačů RAINBOW. Poté jsem působil v bankovním sektoru (KB, ČS), kde jsem vystřídal několik obchodních pozic, v maloobchodě (OKAY) a v energetice (ČEZ Prodej). Postupně jsem se propracoval až k manažerským pozicím. Stále ještě vedu týmy obchodníků na různých úrovních. Pracoval jsem vždy v B2C a každodenní kontakt se zákazníkem mi pomohl dostat se k podstatě prodeje. Všechny tyto zkušenosti využívám ve svých školeních a individuálních trénincích na míru. Jaký je Váš přístup k tréninkům a školením?Školení a tréninky vychází z mé praxe. Je v nich vždy obsaženo maximální množství praktických příkladů a modelových situací. Snažím se, aby si účastníci vždy odnesli maximální užitek do své praxe. Abychom se věnovali jejich konkrétním potřebám.Ideální je, pokud přímo v tréninku řešíme jejich situace, kvůli kterým se na kurz přihlásili. Jakými projekty byste se chtěl pochlubit? Tréninků a školení jsem již absolvoval a připravoval mnoho. Spolupracoval jsem například s těmito firmami: Schwarzmüller, s.r.o.SVECO, a.s.Vinné sklepy Skalák, s.r.o.Messer Technogas, s.r.o.Unipetrol, a.s.Moravia Systems a.s.Harrier LLCHlavní město PrahaLCDG Jakým tématům rozvoje se věnujete? Neustálý rozvoj je klíčem k úspěchu. Jsem člověk, který neustále prahne po nových výzvách a rád se nechává inspirovat. Aktuálně buduji a řídím obchodní tým, jsem profesorem na univerzitě, protože setkání se studenty, jejich pohledy na různé situace a jejich uvažování mě velmi inspirují. Stále navštěvuji zajímavá školení, semináře a tréninky, převážně v tématech: obchod, time-management, komunikace a vyjednávání.
