Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde.

Workshop - Řešení problematických situací

Základní info

Na tomto workshopu Vám pomůžeme osvojit si techniky práce s problematickými účastníky či rušivými elementy vzdělávací akce. Řekneme Vám, jak řešit pasivitu, nezájem, vyrušování či nesouhlas účastníků akce, stejně jako pracovat „se syndromem“ experta některého z posluchačů. Řekneme Vám nejen to, jak výše uvedené situace řešit, ale i jak jim předcházet. Součástí workshopu jsou praktická cvičení, která Vám pomohou získat jistotu ve využívání těchto technik tak, abyste byli schopni je začít okamžitě využívat.
  • Předcházení krizovým okamžikům
  • Předcházení krizovým okamžikům
  • Zvládání obtížných otázek, námitek
  • Pasivita, nezájem, vyrušování, nesouhlas, rozladěnost
  • Vnější rušivé elementy
  • Syndrom experta
  • Praktický nácvik řešení obtížných situací

Workshop - Řešení problematických situací

Vybraný termín:

27.1.2020  Jihomoravský kraj

Cena
4 200 Kč + 21% DPH

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je jedna a pět ? Součet zapište číslicemi.