Otevřený kurz MotivP: Vedení porad a facilitační dovednosti

Účastníci si vyzkouší vedení porad a získají k jejich cvičení zpětnou vazbu od lektora, dále si ukážou, jak správně poradu strukturovat, stanovit si její cíl, ale také jak pracovat s účastníky porady (jejich energií, motivací i nezájmem). Lektor se zaměří především na rozvoj dovedností a vlastností účastníků. Lektor posluchačům prozradí „dobré rady pro porady“. Druhý blok, tedy odpolední, je zaměřen na roli facilitátora a samotnou facilitaci. Budou se zabývat tím, co je facilitace, jak být dobrým facilitátorem. Představí si, jaká jsou úskalí v roli facilitátora a kde jsou rozdíly mezi facilitací a moderací. Dále si ukážou jak pracovat s náročným (problémovým) zákazníkem a na závěr si procvičí podávání zpětné vazby. Celý den je postaven na cvičení, diskusích a modelových situacích, které jsou zarámovány lektorem tak, aby byly oba bloky maximálně využitelné pro účastníky v praxi.