Využití asertivity při jednání s klientem

Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde
  • Místo konání

  • Region:
    Jihočeský kraj
  • Adresa:
    Čelakovského 8/4 Pražské předměstí, 397 01 Písek
  • Termín

Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde

Popis kurzu Využití asertivity při jednání s klientem

Využití asertivity při jednání s klientem (Úvod do problematiky) Číslo akreditace: 2017/0088-SP/PC Popis kurzu: Kurz je určen sociálním pracovníkům a pracovníkům v sociálních službách, kteří při své práci jednají s klienty. Cílem kurzu je seznámit účastníky se základními informacemi z oblasti asertivity a asertivní komunikace. Účastníci budou seznámeni se základními pojmy, jak je možné využít asertivní komunikaci při své práci a jak se asertivní komunikace liší od jiných komunikačních stylů. Osvojí si druhy komunikačních stylů (agresivita, pasivita, asertivita), dozví se, jak je možné se bránit manipulativnímu jednání a jaké jsou projevy manipulace. Účastníci budou seznámeni s asertivními právy, možnostmi jejich uplatnění v praxi v sociálních službách, se základními asertivními technikami a procvičí si je v praxi. Naučí se používat asertivitu v emocionálně vypjatých situacích, stejně jako řešit konflikty a různé specifické problémy s klientem. Nácvik bude probíhat na konkrétních příkladech z praxe účastníků kurzu. Co mi kurz přinese:

  • Získáte základní informace z oblasti asertivity.
  • Naučíte se využít asertivní komunikaci v praxi sociálních služeb.
  • Seznámíte se s možnými komunikačními styly.
  • Naučíte se poznat manipulativní chování, rozpoznat jeho projevy a reagovat na manipulaci.
  • Seznámíte se s asertivními právy a možnostmi jejich uplatnění v praxi.
  • Naučíte se využít asertivní techniky, které v praxi uplatníte při jednání s klientem.
  • Budete umět využít asertivitu v emocionálně vypjatých situacích, při řešení konfliktů a problémů s klientem.
Délka: 8 hodin teoretické výuky Forma studia: prezenční Způsob ukončení studia: Rekapitulace probírané látky Komu je kurz určený?
  • Pracovníkům v sociálních službách
  • Sociálním pracovníkům
Vstupní předpoklady: žádné Program nebo obsah:
  • Úvod
  • Úvod do problematiky asertivity a asertivní komunikace
  • Využití asertivity při jednání s klienty
  • Asertivní dovednost
  • Asertivní techniky
  • Využití asertivity v praxi
  • Závěr

Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální. Podobné kurzy naleznete zde

Kontaktovat firmu - bfz - vzdělávací akademie s.r.o.

Váš email:
Váš dotaz:
Kontrola proti spamu. Kolik je deset a čtyři ? Součet zapište číslicemi.

Dodavatel veřejného kurzu

bfz - vzdělávací akademie s.r.o.

Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele

Adresa

Provaznická 16, 35002 Cheb

Kontakty


*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.