Základní info
cíl akce:
- pomocí sebepoznání, principu strategie výhra/výhra , zásad koučování a konkrétních technik a dovedností lépe zvládat běžné i obtížné komunikační situace
rozsah kurzu:
20 hodin
pro koho je kurz určen:
manažerům a dalším zájemcům
obsah kurzu
(osnova):
- tři nejdůl. vlastnosti pro kultivaci vztahů,
- zákonitosti mysli,kdy lidé hrají hry,
- vztahové strategie,čtyři kroky strategie výhra/výhra,
- kdy chybuje systém a kde my,
- rámcové dohody v komunikaci
- vhodné způs. příjmu kritiky a kritizování,
- dovednost ostatní lépe slyšet, pochopit a pomoci jim,
- schopnost dospět k oboustranné dohodě,
- klady a zápory asertivního chování,umění prosadit svůj názor, vstřícně odmítnout, vyjádřit pocity
