PSYCHOLOGIE PRODEJE
Moderní prodej není o tom, že ukážeme zákazníkovi zboží a on si ho koupí nebo ne. Moderní prodej je především velká psychologická hra, ve které více než kvalita zboží rozhoduje kvalita osobnosti prodejce, jeho myšlení, jeho schopnost klást otázky a naslouchat, jeho umění neprodávat výrobek jako takový, ale to, čím dokáže zákazníkovi zpříjemnit život. Součástí semináře je opět videoanalýza.
Obsah
Sebepojetí a sebeúcta, pozitivní myšlení
Strach z odmítnutí kontra strach ze selhání
Zákon kauzality, zákon hromadění
Technika duševního nácviku
Kladení otázek a naslouchání
Budování vztahu se zákazníkem
Profesionální vystupování
Motivátory a demotivátory
Jak reagovat na námitky
Techniky uzavírání prodeje
více na www.firemnivzdelavani.cz
