CÍLE MODULU:
Zvýšíte efektivitu svého jednání. Budete schopni dosaho-vat většího respektu u svých podřízených nebo obchod-ních partnerů. Nacvičíte metody zdravého prosazování cílů společnosti. Dokážete se vypořádat s kritikou a získá-te dovednost v denním uplatňování asertivity.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ co je asertivita
§ vybrané asertivní dovednosti
§ asertivní práva a jejich aplikace při jednání
§ tři kroky k asertivitě
§ strategie v jednání
§ zvyšování zdravého sebevědomí
§ metody vypořádání se s kritikou
§ opakované odmítnutí či požádání
§ jak prosazovat zájmy firmy při jednání
§ nácvik asertivních dovedností v modelových situacích
ROZSAH MODULU: 2 dny
Klíčová slova: asertivita, asertivní dovednosti, asertivní techniky, tři kroky, asertivní práva, sebevědomí, strategie, kritika, odmítnutí, požádání, prosazení, sebeprosazení
