CÍLE MODULU:
Stěžejním cílem tréninku je zvýšit odolnost pracovní-ků vůči manipulaci a jejich schopnost vytvářet na vlastním pracovišti pozitivní prostředí. Účastníci školení budou schopni zakomponovat asertivní dovednosti do komplexu pracovních mezilidských vztahů a budou schopni funkčně vystupovat i ve vztazích nadřízený – podřízený.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ asertivita jako způsob komunikace vedoucí k emoční pohodě a pozitivním výsledkům
§ aplikace asertivních práv
§ uplatňování konstruktivní kritiky
§ zvládání různých typů kritiky
§ nácvik využití jednotlivých typů asertivity
§ pokročilé asertivní techniky – nácvik
§ transakční analýza
§ jak uhájit svá práva proti manipulaci druhých
§ asertivní sebeprosazování a prosazování pracovních cílů, trénink asertivních dovedností
§ jak rozeznat a odolávat manipulaci
§ sebepoznání a zvládání emocí při manipulaci
ROZSAH MODULU: 2 dny
Klíčová slova: asertivita, asertivní dovednosti, asertivní techniky, asertivní práva, konstruktivní kritika, typy asertivity, transakční analýza, manipulace, prosazování, sebeprosazování, sebepoznání, zvládání emocí
