Základní info
I. Cíl programu :
Poskytnout dostatečnou poznatkovou základnu pro zdárnou analýzu a zlepšení vlastní práce
Poskytnout podněty pro aplikaci získaných poznatků ve firmě
Rozvinout poznání různých variant práce s lidmi
Program kombinuje rozvoj "tvrdých" znalostí z oblasti HR (personálního řízení) s rozvojem "měkkých" schopností komunikovat a prosadit se z pozice personalisty ve víceoborových týmech.
Zaměřuje se na to, aby získané znalosti a dovednosti účastníků mohly být okamžitě průběžně zaváděny do praxe vlastní firmy. Tím přispívá k celkové připravenosti personálních specialistů na řešení budoucích problémů, zejména jejich rozvojem schopností efektivně využívat a rozvíjet existující firemní lidské zdroje.
II. Používané metody
Přednáška - základní informace o práci s lidmi , moderním řízení a rozvoji lidského potenciálu organizace v souladu s aktuálními poznatky business-psychologie
Diskuse - rozbor dobrých a špatných zkušeností na příkladech z praxe
Řešení drobných případových studií
Workshop - řešení konkrétních situací dle požadavku účastníků
III. Rámcová náplň programu
ve stanoveném rozsahu doporučujeme 3 x ročně - 2 denní seminář
Téma A : Firma jako vyvážený celek
Motto: "Každý jednotlivec je součástí celku............a tím ho ovlivňuje a vytváří"
Typologie organizace a její důsledky pro personální práci
Firemní kultura , kultura personálního řízení lidských zdrojů
Personální strategie, plánování lidských zdrojů, moderní personální analýzy
Nové trendy a moderní postupy v personálním řízení
Řídící styly a jejich dopady do konkrétní praxe
Konzervativní versus moderní způsob řízení lidských zdrojů (principy týmové spolupráce, koučink)
Řízení změn ve firmě jako promyšlený a organizovaný proces
Téma B : Klíčové personální činnosti
Motto: "Kdo je připraven není ohrožen"
Získávání a výběr pracovníků - jak se vyznat v psychologických charakteristikách osobnosti člověka
Efektivní využití adaptačního procesu pro potřeby firmy
Moderní trendy v hodnocení zaměstnanců (AC, zpětná vazba 360o , apod. ) s praktickým návodem pro jejich využívání
Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců -návod na měření efektivnosti a návratnosti aplikovaných vzdělávacích programů
Snižování stavu zaměstnanců bez stresujících faktorů
Systém odměňování a sociální benefity- účinnost a dopady do motivační strategie firmy
Jak zmobilizovat energii všech ke zvýšení výkonnosti
Téma C : Komunikace jako účinný nástroj řízení lidského potenciálu
Motto: "Hříchy druhých máme před očima, ale k vlastním se obracíme zády "
Základní principy efektivní komunikace - mluvení, naslouchání, dotazování
Nástroje efektivní komunikace - asertivita versus networking
Komunikační bariéry a dopady do vztahů na pracovišti
Vnitrofiremní komunikace - nástrahy a jejich řešení , typologie firemní komunikační sítě a její zefektivnění
Budování sounáležitosti a loajality zaměstnanců - bludný kruh deficitu loajality
Posilování image firmy prostřednictvím efektivní práce s lidskými zdroji
Řešení obtížných situací - (aktivní argumentace, zvládání námitek, kritika, stížnost, konflikt, krize)
Etika v personální práci - kodex pracovníka útvaru HR
Odborný program lze podle skutečné potřeby personalistů různě modifikovat, případně doplnit o další odbornosti, například z oblasti aplikovaného pracovního práva a zákonů o sociálním zabezpečení, o informace a zkušenosti ze zavádění systému řízení jakosti dle norem ISO 9000:2000 s požadavky na nastavení personálních procesů, nebo pozornost věnovat jen vybraným tématům.
