Základní info
Zoznámenie sa s otvorenými rozhraniami Cisco CallManagera, integračnými možnosťami a prispôsobenie vlastností IP telefónov potrebám zákazníka. Ďalej využitie multimediálnych možností IP telefónie a zvýšenie bezpečnosti celého systému. Záver je venovaný prostriedkom pre správu a monitoring IPT systému.