Kreatívne riešenie problémov je kurz, ktorý prakticky predstavuje kreatívne metódy (brainstorming, brainwritting, myšlienkové mapy a pod.) a spôsoby riešenia problémov postavené na systematickom prístupe rôznych metód (Kepner-Tregoe, TRIZ, [...]
  • KREPR
  • Dĺžka 2 dni
  • 0 ITK bodov
  • 2 termíny
  • Bratislava (720 €)

    Brno (16 600 Kč)

    Praha (16 600 Kč)

Kreatívne riešenie problémov je kurz, ktorý prakticky predstavuje kreatívne metódy (brainstorming, brainwritting, myšlienkové mapy a pod.) a spôsoby riešenia problémov postavené na systematickom prístupe rôznych metód (Kepner-Tregoe, TRIZ, RCA, analógie a pod.). Kurz je vhodným doplnkom ku kurzom projektového riadenia (IPMA, PRINCE2 a pod.) i riadenia IT (ITIL, Cobit a pod.).

»

Kurz je určený všetkým projektovým manažérom, IT manažérom, manažérom jednotlivých ITIL procesov, obzvlášť Incident a Problem management.

Cieľom školenia je:

  • Pochopiť základné definície
  • Pochopiť a naučiť sa individuálne aj skupinové kreatívne metódy
  • Pochopiť význam systematického prístupu
  • Pochopiť a naučit sa vybrané metódy riešenia problémov

Prínosy školenia sú:

  • Rozvoj kreativity jednotlivcov aj celých tímov
  • Systematický prístup
  • Jasné rozhodovanie na základe faktov a jasného popisu
  • Zrýchlenie riešení problémov a s tým spojené zníženie nákladov

Prezentácia ku školeniu

Úvod

Definícia pojmov

  • Kreativita
  • Incident
  • Problém
  • Spôsoby myslenia

Kreatívne metódy

  • Brainstorming
  • Brainwritting
  • Myšlienkové mapovanie
  • Ishikawa diagram
  • Synektika
  • Myšlienkové stoličky
  • Šesť klobúkov

Riešenie problémov

  • Systémový prístup
  • Kepner-Tregoe
  • TRIZ
  • Analógia
  • RCA

Záver

 

Aktuálna ponuka
Školiace miesto
Jazyk kurzu

Uvedené ceny sú bez DPH.