Obchod a služby

Kurz na míru

Základní info

  • Obchodní dovednosti (3 stupně od základních pravidel po pokročilé techniky zvládání námitek a dlouhodobé udržení klienta)
  • Péče o zákazníka, account management
  • Vedení obchodního jednání
  • Techniky telefonické komunikace
  • Technika a vedení rozhovoru, kladení otázek
  • Prezentace nabídky
  • Stresové a další zátěžové situace v obchodě
  • Obsluha zákazníka na prodejně
  • Školení nákupčích
  • Psychologie vyjednávání

Obchod a služby

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.

Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci.

Nebo použijte poptávkový formulář.