Cíl semináře
Účastníci se naučí techniky, jak vést úspěšný telefonický rozhovor a působit na zákazníka prostřednitvím telefonu.
Cílová skupina
Spolupracovníci přicházející do styku se zákazníkem prostřednictvím telefonu
Učební metoda
Délka trvání semináře - 2 dny
Zajištění semináře - Je možné využít námi poskytované organizace seminářů a výjezdních zasedání, popř. zjištění semináře ve Vašich prostorech
V ceně semináře je zahrnuto
Návrhy obsahů
