Základní info
Komu je kurz určen:
asistentky, sekretářky, referentky, které vykonávají svou práci při náročných vnitrofiremních změnách
Cíl a přínos:
Uvědomění si své role v procesu změn. Získání doporučení jak se vypořádat s novou situací. Zvládání stresu způsobeného změnou. Strategie v jednání s vedoucími a kolegy.
Obsah:
* Co je to změna? Co přináší? Co způsobuje?
* Jaké jsou příčiny nechuti ke změně?
* Jak se se změnami ve firmě nejlépe vyrovnávat?
* Organizační změna jako cesta k seberozvoji
* Role asistentky v procesu zněn
* Taktiky zvládání mezilidské komunikace
* Stres a jak na něj
