Office Manager

Pracujete na pozici, kdy denně musíte jednat s lidmi? Musíte koordinovat aktivity kanceláře, týmů, jednotlivců směrem nahoru i dolů? Vyřizujete jejich stížnosti a zároveň je motivujete k neustálému zkvalitňování práce, vedete je ke zvyšování výkonů? Dozvíte se, jak s podřízenými, ale i nadřízenými komunikovat v závislosti na situaci, kterou právě řešíte. Naučíte se řešit konflikty a směrovat výkon spolupracovníků k žádoucímu cíli. Informace získané v tomto kurzu vám díky své okamžité aplikovatelnosti v praxi poskytnou ideální příležitost posílit svoji roli koordinátora či manažera ve firmě.

CÍLE KURZU
Hlavním cílem celého kurzu je umět koordinovat nejen své aktivity, ale také aktivity druhých tak, aby společně tvořili kompaktní celek. Naučíte se řídit svůj vlastní čas, určovat priority práce, efektivně komunikovat. Doplňujícím cílem je zvládání základních právních úkonů pracovního a obchodního práva a základní informace z oblasti personálního řízení.

KOMU JE KURZ URČEN
Kurz je určen Office Managerům, asistentům / asistentkám, provozním a organizačním pracovníkům, koordinátorům. Lze jej využít i pro ty, kteří vedou projektové týmy.

TÉMATA KURZU

• Efektivní komunikace a sebeprezantace - 2dny
• Pracovní právo a obchodní právo - 1 den
• Řízení lidských zdrojů - 1 den
• Vedení a řízení lidí - 2dny
• Time management - 2dny