|
|
|
Název
|
Cyklus pro administrativní pracovníky |
ŽÁDÁM O VÍCE INFORMACÍ O KURZU
|
Od – do
|
- prezence 8.45–9.00 hod.,
- program 9.00–16.00 hod.
Cyklus se skládá z pěti uvedených kurzů.
Můžete si ho sestavit z termínů, které jsou uvedeny u jednotlivých kurzů a budou Vám nejlépe vyhovovat.
|
|
Region
|
Praha
|
|
Typ akce
|
kurz
|
|
Cena
|
Cena po slevě 15 %: 23 300 Kč (bez DPH)
27 727 Kč (včetně DPH)
|
|
Popis
|
Samostatnost, flexibilita a proaktivita jsou základním požadavkem na roli administrativního pracovníka. V kurzu máte příležitost osvojit si triky, které Vám pomohou při každodenní práci. Absolvováním výhodného cyklu kurzů prohloubíte Vaše dovednosti při práci s PC i při komunikaci s klienty a kolegy a zvýšíte Vaše kompetence pro Váš výkon. CÍLE- Rozvinout stylistické schopnosti se zaměřením na různé varianty obchodní korespondence.
- Osvojit si postupy, které umožňují úspěšně komunikovat, pracovat osobitým stylem, zvládat obtížné situace a podílet se na vytváření firemní kultury.
- Získat přehled o základních pravidlech dokumentace a archivace na základě právních předpisů.
- Naučit se hospodařit se svým časem. Zdokonalit dovednosti v oblasti interpersonálních vztahů.
URČENOAdministrativním pracovníkům, asistentkám, office manažerkám/manažerům, kteří chtějí využívat efektivněji PC, telefon, často komunikují s kolegy či externími zákazníky a mají zájem získat nové podněty pro svoji práci. OBSAH1. kurz – Obchodní korespondence- Obchodní korespondence
- Psychologie v písemném projevu
2. kurz – Efektivní komunikace po telefonu- Zásady efektivní komunikace, budování důvěry
- Etapy telefonického rozhovoru
- Zvládání náročných situací
- Trénink jednání v obtížných situacích
3. kurz – Dokumentace a archivace- Jak správně zacházet s dokumenty
- Legislativní předpisy v oblasti archivnictví a řízení dokumentace
4. kuz Time Management pro asistenty/ky- Jak dosáhnout dobré organizace své práce
5. kurz – volitelný
K absolvování celého cyklu si účastníci zvolí jeden z následujících kurzů:
MANAŽER KURZUDana Nejedlá, Ph.D.
tel.: 226 006 317
dnejedla@gradua.cz
|
FORMÁTOVAT PRO TISK
Zaujal Vás obsah výše uvedeného kurzu? Máme pro Vás také připraveny top pracovní pozice z JobCity od předních firem v tomto oboru.
Jste-li dodavatel v oblasti firemního či veřejného vzdělávání a chcete zveřejnit vaši nabídku na EduCity, registrujte se prosím zde.
|
|
