|
|
|
Název
|
CRM (Customer Relationship Management) |
|
Popis
|
Cílem modulu je seznámit účastníky kurzů nejenom s filozofií CRM, ale velká pozornost je věnována i hodnototvornému principu a jeho naplnění v praxi, Customer Equity Managementu a problematice při zavádění CRM. Obsah: - Co je to CRM a proč CRM
- Customer Management Model
- Architektura CRM
- Hodnototvorný princip v CRM – význam vytváření hodnoty na straně zákazníka i dodavatele
- Nejčastější bariéry zavedení a fungování CRM
- Připravenost na CRM
- Customer Equity Management /Řízení hodnoty zákazníků
|
FORMÁTOVAT PRO TISK
Vyberte si z TOP nabídek práce na JobCity. Vybírejte si z nejlepších nabídek na trhu a posuňte Vaši kariéru opět o krok dál!
|
| Pozice |
Firma |
Lokalita |
Datum vložení |
| Pojišťovací poradce - Liberec, Turnov / Jablonec n.N. |
Česká pojišťovna a.s. |
Liberecký |
12.5.2008 |
| Osobní bankéř pro pobočku Praha - Lidická |
Československá obchodní banka, a.s. |
Hl.m. Praha |
16.12.2008 |
| Produktový specialista - úvěry MSE (Zn.SK) |
Česká spořitelna, a.s. |
Hl.m. Praha |
20.11.2008 |
| Specialista projektového nákupu – senior (Praha) |
ČEZ, a. s. |
Hl.m. Praha |
8.1.2009 |
| Specialista projektového nákupu - senior (Temelín) |
ČEZ, a. s. |
Jihočeský |
8.1.2009 |
| Poradce pro finanční plánování |
ING |
Královéhradecký, Moravskoslezský, Hl.m. Praha, Jihomoravský, Karlovarský, Liberecký, Zlínský, Olomoucký, Vysočina |
25.8.2008 |
| Specialista na investice a hypoteční úvěry - agentura Mělník |
Česká pojišťovna a.s. |
Středočeský |
5.1.2009 |
| Zástupce manažera pobočky - Balabenka, Praha (Zn.KM) |
Česká spořitelna, a.s. |
Hl.m. Praha |
8.1.2009 |
| Bankovní poradce - Křídlovická (Zn.HM) |
Česká spořitelna, a.s. |
Jihomoravský |
18.12.2008 |
| Investiční specialista - Přerovsko, Hranicko (Zn.ZB) |
Česká spořitelna, a.s. |
Olomoucký |
8.1.2009 |
Jste-li dodavatel v oblasti firemního či veřejného vzdělávání a chcete zveřejnit vaši nabídku na EduCity, registrujte se prosím zde.
|
|