Tento způsob hodnocení dává možnost relativně objektivního pohledu na práci manažera. Jeho výhodou je široké spektrum názorů z mnoha různých úhlů. Názory vztahující se ke konkrétní práci, chování a postojům manažera.
- Je důležitou součástí zlepšování manažerské práce, poskytuje náhled na vlastní způsob práce, je cennou informací pro další manažerské postupy v dané společnosti.
- Je cennou informací především v daných podmínkách práce, v dané procesní situaci a v souvislosti se sociálním kontextem kolegů a podřízených.
Úhly pohledů v rámci 360° zpětné vazby:
- manažer se hodnotí sám
- manažera hodnotí jeho přímý nadřízený
- manažera hodnotí kolegové na stejné úrovni
- manažera hodnotí jeho přímí podřízení
- mohou jej hodnotit i vnější klienti, partneři atd.
Výstupy jsou směřovány k hodnocenému manažerovi v psané formě, je poskytována osobní individuální zpětná vazba.
Z výsledků je vytvořen action plan pro další nejlépe 9–12 měsíční období, který je směřován nadřízenému, do HR oddělení a je diskutován s nadřízeným a s oddělením rozvoje.